ご利用に関しまして

お問い合わせ:1muscle@lanutrition.zendesk.com

ウェブアドレス: www.1muscle.com

アドレス

LAN
c/o Nippon Express USA
1901 W. Pacific Coast Highway
Long Beach, CA 90810



運営責任者:堀江 俊之

 

メンバー登録: メンバー登録の際、メールアドレスは正しく記入して下さい。誤って登録された場合お客様側での変更が出来ません。メールアドレス修正に際してはご本人かどうかの確認等が必要となります。登録メールアドレスをお間違えになった場合はヘルプデスク(お問い合わせメールアドレス)までご連絡下さい。

お支払い方法: クレジットカード、仮想通貨

商品の表示金額:商品の表示金額は商品代金、送料、手数料を合計したもの。

※USドル以外で表示のお値段は現在の参考価格です。

決済はドル建てとなります。

ショップが受け取ります金額はUSドル建てで、表示ドル価格から手数料等を引いたものになります。 お客様へのご請求はカード会社が為替レートに応じ、独自に算出して行います。本日の円建て価格に関するお問い合わせは、 ご使用のカード会社までお願い申し上げます。

決済通貨:USドル建て

商品代金以外に必要な金額

ご不在等で未配達が続いた場合、保管期間を過ぎますと再配達可能な場合に限り追加料金を頂いた後に再配達させて頂きます。

保管期間終了後は再配達が不可能となる場合があります。

保管期間を過ぎたオーダーは補償の対象外となります。


個人輸入、関税・消費税:This applies to shipments to Japan only.
量的に個人使用の範疇であれば、弊社が関税・消費税等を負担致しています。
関税はまず日通経由でLANに課金されます。支払った関税の原因で最も多いのが、弊社の入力ミスによるものです。これらの料金が配達時やそれ以降を含めお客様に請求されたケースはございません。

弊社の負担額上限:This applies to shipments to Japan only.
弊社の負担額はお一人様につき、1年間に総額で1万円程度を上限の目安とします。 あくまで目安です。過去に追加料金を請求した事例はございません。

お客様の負担となる場合:This applies to shipments to Japan only.
お客様の行為が日本の制限法に抵触した場合(例:日本国内での転売や大量購入、共同購入など)には税金、追徴金、罰金、廃棄処分となった商品代金などの一切は全て、お客様の負担となります。

お支払い時期
為替変動の関係上、お申込み時となります。

ポイントに関しまして:
こちらのページに使用法がございます。

商品の引渡し時期・方法
ご注文をお受けしてから通常2~4日前後で米国日本通運が出荷します。お届けは出荷後3~5営業日程度となります。日米の祝祭日前後は出荷処理や配送に遅れが出ることがあります。

入荷予定の製品

入荷予定表示のある製品を含むオーダーはボリューム・ディスカウントの関係上、入荷予定製品が入荷後の出荷となります。

入荷予定日は受注の際に表示しておりますが、万一入荷に遅延が発生した場合はお客様への一斉配信にてお知らせ致します。

なお一部製品が予期せぬ売り切れで非充当となりました場合は、非充当製品のみ入荷次第別にお届けする旨、お客様にお知らせ致しております。

入荷予定の製品を含むオーダーは、ご注文が確定致しますと、販売済みの製品を「出荷済み」として在庫(入荷予定在庫含む)から除外します。

また為替変動の関係上、発注時刻と決済を可能な限り近づける必要がございます。

そのためシステムの表示では「出荷済み」となります。

実際の出荷は入荷予定の製品が入荷し次第となりますことご理解下さい。

ボリューム・ディスカウントに関しまして

カートに製品を入れ放置されますと一定の時間が経過した後にディスカウントを司っているプログラムのセッションが切れることがあります。

あるいはその他、予期しない状況により何らかの不具合が発生することは稀にございます。

必ずボリューム・ディスカウントが適用されていることを確認してからチェックアウトするよう願います。

ボリュームディスカウントが適応されていない場合はショッピングカートに戻ってページを更新するか一旦ショッピングカートを空にし再度商品をカゴに入れてください。

 

・ボリューム・ディスカウントの不適用を発見した場合はこちらで自主的に返金処理しております。

・ジャバスクリプトを無効にしたブラウザやウェブプロキシなどを使用されますとディスカウントプログラムが機能しない場合があります。



キャンセル・返金等について:別途 「Refund Policy キャンセル・変更について」のページをご覧下さい